Мы гарантируем сохранение потребительских свойств и работоспособность изделий, изготовленных на заказ, на протяжении всего гарантийного срока эксплуатации, который составляет — 1 год.
Гарантия распространяется как на продукцию, так и на монтажные работы, произведенные нашими специалистами.
При наступлении гарантийного случая бесплатно устраним неполадки, заменим комплектующие и отремонтируем изделие.
Стандартная гарантия на готовые товары магазина (готовые римские шторы, готовые жалюзи, шторы, карнизы) составляет 6 месяцев.
Не гарантийным случаем будет признана:
- Претензия потребителя, заявленная после истечения гарантийного срока;
- Претензия потребителя, заявленная после самостоятельного ремонта или ремонта третьими лицами, замены комплектующих или вмешательства в конструкцию изделий;
- Претензия потребителя, заявленная после механических повреждений изделий, в результате несчастных случаев, умышленных или неосторожный действий потребителя или третьих лиц, в результате действия непреодолимой силы.
В таком случае ремонт может быть произведен за счет потребителя.
Срок эксплуатации производимых нашей компанией жалюзи, рулонных и римских штор ничем не ограничен и зависит только от бережной эксплуатации изделий!